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常见问题 - 台湾スシロー 台湾闪电vnp官网

常见问题

订位相关

Q1.如何订位?

闪电vnp官网统一透过手机APP进行订位,烦请您於手机下载【台湾闪电vnp官网】APP,即可透过「立即前往」或「预约订位」功能进行订位。 (※恕不接受电话订位)


闪电加速器下载网址:

iOS → https://goo.gl/ZvpwpD

Android → https://goo.gl/2ZzVVS


提醒您:
在您抵达现场后,请先至机台进行报到,再等候服务人员叫號。其他注意事项请参考APP订位页面的说明。

Q2.可以预订多久以后的座位?

我们开放60天內的座位预订。

Q3.订位后如何在APP修改人数?

目前APP无法变更订位,如用餐人数有异动,请於报到时向柜台服务人员告知人数变更即可。

另外,由於桌席座位最多可容纳6人,若为6人以上,將会依现场状情况安排分桌。

Q4.於APP註册帐號后,为何收不到验证信?

有时系统寄出確认信需要花费一些时间。经过一段时间仍未收到的话,请確认垃圾邮件认知的设定。

接收来自指定网域的信件的情况下、需设定收信网域。请將【akindo-sushiro.co.jp】设定为可接收的网域。

另外,根据不同的收信软体,確认信可能会被自动分类到垃圾信件,故请確认垃圾信件匣。此时,请设定「可以接收从网路来的邮件」,並解除「拒收含有URL的邮件」的设定。

外送与外带

Q1.闪电vnp官网有外送服务吗?

全台店铺皆有与Foodpanda或Uber Eats合作,点餐请按这里。

Q2.闪电vnp官网有提供外带餐点吗?

有的,欢迎您致电至店铺询问及订餐。

结帐相关

Q1.是否为国民旅游卡特约商店?

全店舖皆为国民旅游卡特约商店。

Q2.支援哪些信用卡?

全店铺皆支援使用VISA/JBC/MasterCard三种信用卡。

Q3. 是否支援电子支付?

所有店铺都支援使用Apple pay/Samsung pay/Google pay等三种电子支付。

中和环球店可使用Apple pay/Samsung pay/Google pay以及台湾Pay。

高雄梦时代店可使用Apple pay/Samsung pay/Google pay/台湾Pay以及icash Pay。

关於电子会员卡

Q1.甚么是闪电vnp官网集点APP?

A1.只要经由APP抽號或APP预约,於店內进行报到並成功入座用餐、结帐后,即可获得点数,並且可以依照您所获得的点数兑换相应的折价券・兑换券。

※须於会员登入后,进行APP抽號或是预约,並处於登入状態才能累积点数。

Q2.使用这个APP需要付费吗?

A2.本APP的下载及使用皆为免费。为使用时所產生之数据费用为顾客来负担,还请预先了解。

Q3.该怎么样累积点数呢?

A3.只要经由APP进行抽號或是预约,並且於店內进行报到即可获得点数。

※须於会员登入后,进行APP抽號或是APP预约,並处於登入状態才能累积点数。

※没有结帐无法获得点数

Q4.点数什么时候会收到?

A4.来店后的三日內会於集点卡页面上反应,且可能会因数据传输状况而有延迟情况发生。

Q5.点数有上限吗?

A5.使用APP来店用餐即可获得点数,並且每日上限为1点。於集点卡有效期间內,点数累积无上限。

Q6.点数有限制集点期间吗?

A6.集点时间为当年度的4月1日至隔年的3月31日为止,在集点时间內累积点数无上限。
每年4月1日所获得的点数及等级將会重置归零。但是取得之折价券・兑换券只要在期限內皆可使用。

其他问题

Q1.有当月寿星优惠活动吗?

目前我们的常態性活动为:店內消费集点活动,另外不定期会有期间限定的促销活动,目前暂无生日优惠活动。

Q2.可以带宠物入內用餐吗?

如要携带宠物入店用餐,请將宠物安置在外出笼或可包覆式的推车內,並確保宠物的头、身体不露出。

如为百货店铺,请依百货公司规定为主。

业务洽询

Q1.请问业务合作的洽询窗口?

业务洽询內容,欢迎寄信至以下:

【行销合作】[email protected]

【商品推荐】[email protected]

【店面推荐】[email protected]

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